Verarbeitung und Schutz personenbezogener Daten bei EXOT HOBBY s.r.o.
Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten ist ab dem 1. Mai 2023 gültig und ersetzt die vorherige Datenschutzrichtlinie.
Wenn Sie unser Kunde, Newsletter-Abonnent oder Website-Besucher sind, vertrauen Sie uns Ihre persönlichen Daten an. Wir sind für den Schutz und die Sicherheit dieser Daten verantwortlich. Bitte machen Sie sich mit der Datenschutzrichtlinie, den Grundsätzen und den Rechten vertraut, die Sie in Bezug auf die GDPR (EU-Datenschutzgrundverordnung - EU-Verordnung 2016/679) haben.
1. Wer ist der Administrator?
Wir sind die Gesellschaft EXOT HOBBY s.r.o., ID-Nr. 26061414, Sitz in Černá v Pošumaví 180, 382 23 Černá v Pošumaví, eingetragen im Handelsregister des Bezirksamtes in Č. Budějovice, Sektion C, Einlage 11552, die u.a. einen E-Shop betreibt. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als Administrator, d.h. wir bestimmen, wie und zu welchem Zweck die personenbezogenen Daten verarbeitet werden und wie lange sie gespeichert werden, und wir wählen andere Verarbeiter aus, die uns bei der Verarbeitung unterstützen.
Kontaktangaben
Wenn Sie im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung mit uns Kontakt aufnehmen möchten, können Sie uns unter +420 380 744 281 oder +420 608 774 281 oder per E-Mail kontaktieren: exothobby@exothobby.cz.
2. Der rechtliche Grund für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erklären, dass wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten alle rechtlichen Verpflichtungen einhalten, die durch die geltenden Gesetze, insbesondere das Datenschutzgesetz und die DSGVO, vorgeschrieben sind, und dass wir daher:
- wir Ihre personenbezogenen Daten nur auf der Grundlage eines gültigen Rechtsgrundes, insbesondere eines berechtigten Interesses, der Erfüllung eines Vertrags, einer rechtlichen Verpflichtung oder einer Einwilligung verarbeiten,
- wir der Informationspflicht nach Artikel 13 der DSGVO nachkommen, bevor wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beginnen,
- Sie in die Lage versetzen und dabei unterstützen, Ihre Rechte gemäß dem Datenschutzgesetz und der DSGVO auszuüben und zu erfüllen.
3. Umfang der personenbezogenen Daten und Zweck der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns anvertrauen, aus den folgenden Gründen (zur Erfüllung dieser Zwecke):
- Erbringung von Dienstleistungen und Erfüllung eines Vertrages
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten in folgendem Umfang: Rechnungsdaten, E-Mail, Telefon oder Korrespondenzadresse für die Erfüllung des Vertrages (z.B. Lieferung von Waren per Post oder Kurier an Ihre Adresse).
- Buchhaltung
Wenn Sie Kunde sind, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten (Rechnungsdaten), um der gesetzlichen Verpflichtung zur Ausstellung und Erfassung von Steuerunterlagen nachzukommen.
- Marketing - Versendung von Informationsnachrichten (Newslettern)
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten (Name und E-Mail), um Ihnen kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen, nachdem Sie Ihr Einverständnis (Ihr Interesse) bekundet haben. Wenn Sie unser Kunde sind, tun wir dies aus berechtigtem Interesse, da wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie an unseren Nachrichten interessiert sind.
Sie können den Erhalt unserer E-Mail-Nachrichten jederzeit abbestellen.
- Cookies
Wenn Sie auf unserer Website surfen, können wir Ihre IP-Adresse aufzeichnen, wie lange Sie auf der Website bleiben und von welcher Seite Sie kommen. Wir betrachten die Verwendung von Cookies zur Messung des Website-Verkehrs und zur Anpassung der Darstellung der Website als ein berechtigtes Interesse unseres Administrators, da wir glauben, dass wir Ihnen dadurch einen noch besseren Service bieten können. Cookies für das Targeting von Werbung werden nur auf der Grundlage Ihrer Zustimmung verarbeitet. Unsere Website kann auch in einem Modus besucht werden, der die Erfassung personenbezogener Daten nicht zulässt. Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer in Ihrem Internet-Browser deaktivieren oder den anonymen Modus des Website-Browsers verwenden.
4. Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer der Verjährungsfristen auf, es sei denn, das Gesetz sieht eine längere Aufbewahrungsfrist vor oder wir haben im Einzelfall etwas anderes bestimmt.
5. Sicherheit und Schutz der personenbezogenen Daten
Wir schützen personenbezogene Daten so weit wie möglich, indem wir moderne Technologien einsetzen, die dem Stand der Technik entsprechen. Wir schützen sie, als ob es unsere eigenen wären. Wir haben alle möglichen (derzeit bekannten) technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen und halten diese aufrecht, um den Missbrauch, die Beschädigung oder die Zerstörung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern.
Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten sind für unsere Mitarbeiter und Partner zugänglich, die zur Vertraulichkeit verpflichtet und in der Sicherheit der Verarbeitung personenbezogener Daten geschult sind. Wir führen die meisten Verarbeitungen selbst durch und benötigen dazu keine Dritten. Für einige spezifische Verarbeitungen, die wir nicht intern durchführen können, nehmen wir die Dienste und Anwendungen von Auftragsverarbeitern in Anspruch, die auf die Verarbeitung spezialisiert und GDPR-konform sind.
Dabei handelt es sich um Anbieter der folgenden Plattformen und Dienste:
- Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., Modletice 135, 251 01 Říčany u Prahy, ID-Nr.: 61329266, eingetragen im Handelsregister beim Stadtgericht Prag, Abteilung C, Einlage 52346, als Transportunternehmen
- Tschechische Post s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Prag 1
- Zásilkovna.cz s.r.o., mit Sitz in Českomoravská 2408/1a, 190 00 Prag 9, eingetragen im Handelsregister des Stadtgerichts in Prag, Abteilung C, Einlage 139387, als Transportunternehmen
Es ist möglich, dass wir in Zukunft beschließen, andere Anwendungen oder Verarbeiter einzusetzen, um die Qualität der Verarbeitung zu erleichtern und zu verbessern. Wir versprechen Ihnen jedoch, dass wir in einem solchen Fall an den Verarbeiter mindestens die gleichen Anforderungen in Bezug auf Sicherheit und Qualität der Verarbeitung stellen werden wie an uns selbst.
Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union
Wir verarbeiten Daten nur in der Europäischen Union oder in Ländern, die auf der Grundlage eines Beschlusses der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau bieten.
6. Ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten
Sie haben eine Reihe von Rechten im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns: exothobby@exothobby.cz.
Sie haben das Recht auf Information, das bereits durch diese Informationsseite mit der Datenschutzerklärung erfüllt wird.
Dank des Auskunftsrechts können Sie sich jederzeit an uns wenden und wir werden innerhalb von 30 Tagen dokumentieren, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten und warum.
Wenn sich etwas ändert oder Sie feststellen, dass Ihre personenbezogenen Daten veraltet oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten vervollständigen und ändern zu lassen.
Sie können von Ihrem Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Gebrauch machen, wenn Sie glauben, dass wir Ihre nicht korrekten Daten verarbeiten, wenn Sie glauben, dass wir sie unrechtmäßig verarbeiten, aber nicht alle Ihre Daten löschen wollen, oder wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Sie können den Umfang der personenbezogenen Daten oder die Zwecke der Verarbeitung einschränken (z. B. durch Abbestellen des Newsletters schränken Sie den Zweck der Verarbeitung für den Versand kommerzieller Mitteilungen ein).
Recht auf Löschung (auf Vergessenwerden)
Ein weiteres Recht, das Sie haben, ist das Recht auf Löschung (auf Vergessenwerden). Wir möchten Sie nicht vergessen, aber Sie haben das Recht, dies zu tun, wenn Sie es wünschen. In diesem Fall werden wir alle Ihre personenbezogenen Daten aus unserem System löschen. Wir benötigen 30 Tage, um Ihr Recht auf Löschung zu gewährleisten.
In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, z. B. müssen wir Aufzeichnungen über ausgestellte Steuerunterlagen für einen gesetzlich festgelegten Zeitraum aufbewahren. In diesem Fall werden wir daher alle personenbezogenen Daten löschen, die nicht durch ein anderes Gesetz gebunden sind.
Beschwerde beim Amt für den Schutz personenbezogener Daten
Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht gesetzeskonform behandeln, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns zunächst über diesen Verdacht informieren würden, damit wir etwas dagegen unternehmen und etwaige Missstände korrigieren können.
Abbestellung von Newslettern und kommerziellen Mitteilungen
Wenn Sie Kunde bei uns sind, senden wir Ihnen auf der Grundlage Ihres berechtigten Interesses E-Mails mit Anregungen, Artikeln oder Angeboten von Produkten und Dienstleistungen. Wenn Sie noch kein Kunde sind, senden wir Ihnen diese nur auf der Grundlage Ihrer Anfrage und Zustimmung. In jedem Fall können Sie den Erhalt unserer E-Mails beenden, indem Sie den Link zum Abbestellen in jeder E-Mail anklicken.
7. Schweigepflicht
Wir möchten Ihnen versichern, dass unsere Mitarbeiter und Partner, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, verpflichtet sind, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten und Sicherheitsmaßnahmen zu wahren, deren Offenlegung die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten gefährden würde. Diese Vertraulichkeit besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit uns fort. Ihre personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.